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Solicitalo durante todo el año Me interesa Directiva de Funcionamiento Es un documento que todas las personas naturales o jurídicas que desean implementar un servicio de seguridad privada mediante guardias (propios o subcontratados) deben presentar ante la Autoridad Fiscalizadora OS-10 de Carabineros.

Aplica tanto a servicios permanentes (edificios, condominios, empresas, oficinas, etc.) como a eventos especiales.

¿Qué es la Directiva de Funcionamiento OS-10?

  • Es un documento que todas las personas naturales o jurídicas que desean implementar un servicio de seguridad privada mediante guardias (propios o subcontratados) deben presentar ante la Autoridad Fiscalizadora OS-10 de Carabineros.
  • Aplica tanto a servicios permanentes (edificios, condominios, empresas, oficinas, etc.) como a eventos especiales.

¿Qué debe contener?

  1. Identificación de la empresa u organización que solicita la Directiva; representante legal.
  2. Ubicación física del servicio (dirección, comuna, jurisdicción de Prefectura OS-10).
  3. Duración del servicio o periodo de vigencia; horarios de funcionamiento.
  4. Cantidad de personal que operará (guardias, conserjes, etc.), turno, distribución horaria
  5. Descripción de uniformes y equipamientos autorizados.
  6. Medidas de seguridad del recinto: vías de evacuación, extintores, alarmas, cámaras de vigilancia, sistemas de comunicación.
  7. Planos o croquis del lugar donde se prestará el servicio.
  8. Para eventos especiales: estimación de público, medidas adicionales particulares al evento.

¿Quién debe presentarla?

  • La empresa, comunidad, institución, u organización que hará uso de guardias de seguridad.
  • Los guardias que se emplearán en dicho servicio deben tener credencial OS-10 vigente, es decir: haber aprobado el curso y examen correspondiente, en caso contrario, la directiva puede ser rechazada.
  • En casos de empresas que proveen servicios de recursos humanos en seguridad, deben estar autorizadas ante Prefectura de Seguridad Privada.

Tramitación / pasos para presentarla

  1. Reunir antecedentes/documentos requeridos, incluyendo: credenciales de los guardias, seguro de vida o similares, contratos de trabajo, certificados específicos, descripción de medidas de seguridad.
  2. Elaborar la Directiva: descripción técnica del lugar, turnos, personal, equipamiento, planos, medidas de seguridad, objetivos del servicio.
  3. Presentarla en la Prefectura OS-10 correspondiente al domicilio del servicio.
  4. La autoridad revisa técnica y legalmente la Directiva. Puede aprobarla, o bien, hacer observaciones que el solicitante debe subsanar.
  5. Obtener la aprobación formal firmada o mediante resolución por parte de la Prefectura OS-10.

Aspectos comunes que pueden generar rechazo u observaciones

  1. Falta de credenciales OS-10 vigentes de los guardias que operarán en el servicio.
  2. Información incompleta o no cumplida: planos, medidas de seguridad, uniformes, equipamiento, etc.
  3. Que la empresa no esté autorizada o bien que el asesor no esté acreditado si se requiere.

Principales Características:

Vigencia

Para condominios, edificios y casos similares, la directiva de funcionamiento tiene una vigencia de 3 años.

Vigencia

Para otros servicios/eventos mientras dure el servicio especificado.

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A lo largo de nuestra trayectoria, hemos

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uno de estos procesos ha tenido un impacto positivo

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“Lo que más me impulsó a realizar el curso con EDSI fue la flexibilidad horaria.
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